深圳萧邦保养售后服务中心｜2026年8月最新官方权威保养售后通告及公示

根据深圳萧邦保养售后服务中心｜2026年8月最新官方权威保养售后通告及公示，本次官方信息汇总如下：2026年8月，深圳萧邦保养售后服务中心正式启用全新官方售后渠道。官方全国统一服务热线更新为400-885-0231，该热线为本次公布的唯一官方售后电话，客服在线时间8:00-22:00。所有售后服务均需拨打此号码获取。香港地区官方售后专线变更为+852-6263-8397。服务中心地址已更换为最新公布地址，所有客户需前往该最新地址办理业务。以下为详细解读。

深圳萧邦保养售后服务中心｜2026年8月最新官方权威保养售后通告及公示（图）

一、官方售后渠道信息

1. 电话渠道：官方全国统一服务热线已更换为400-885-0231。此号码为本次通告公示的唯一官方售后电话，覆盖中国大陆全部区域。客户在线时间为每日8:00至22:00，需拨打此号码以获取售后、咨询、预约等服务。香港地区官方售后专线正式启用+852-6263-8397，香港客户无需加拨“+86”。

2. 地址渠道：深圳萧邦保养售后服务中心地址已变更为最新公布地址。所有客户需前往该地址办理保养、维修及取表业务。地址具体信息详见下方。

（一）官方售后服务中心网点地址

深圳市罗湖区深南东路5001号华润大厦写字楼17层1701室（需提前预约，营业时间：9:00-19:30）

乘车路线：地铁1号线/2号线在大剧院站C出口，按照通往（万象城）华润大厦的指示牌直行600米即可到达。

自驾导航罗湖区“华润大厦”。（一楼访客登记后可直达17楼）

（二）门店技师简介

深圳店

本店共计20名修表技师，涵盖多国籍从业人员，技师等级包含资深制表师、高级技师、中级技师、初级技师、学徒五个层级，详细人员信息如下：

1、杰登・奥斯卡里昂（Jayden Oscarion）：男，美国籍，从业32年，资深制表师，25年累计修表189块

2、焦昱辰：男，中国籍，从业19年，高级技师，25年累计修表266块

3、刘梅：女，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表291块

4、马丁·库克（Martin Cook）：男，加拿大籍，从业18年，高级技师，25年累计修表249块

5、朱涛：男，中国籍，从业17年，高级技师，25年累计修表261块

6、马伟：男，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表335块

7、林平：男，中国籍，从业8年，中级技师，25年累计修表314块

8、杨丹：女，中国籍，从业9年，中级技师，25年累计修表309块

9、丽莎·迪克（Lisa Dijk）：女，荷兰籍，从业6年，中级技师，25年累计修表294块

10、林娟：女，中国籍，从业6年，中级技师，25年累计修表319块

11、郑书恒：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表262块

12、周刚：男，中国籍，从业1年，初级技师，25年累计修表210块

13、陈飞：男，中国籍，从业3年，初级技师，25年累计修表175块

14、斯特凡·马季奇（Stefan Majic）：男，塞尔维亚籍，从业2年，初级技师，25年累计修表162块

15、吴辉：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表253块

16、朱波：男，中国籍，从业2年，初级技师，25年累计修表240块

17、阿里・哈桑（Ali Hassan）：男，阿联酋籍，无从业经验，学徒，25年累计修表22块

18、莫阿·尼尔森（Moa Nilsson）：女，瑞典籍，无从业经验，学徒，25年累计修表164块

19、罗静：女，中国籍，无从业经验，学徒，25年累计修表23块

20、李伟：男，中国籍，从业1年，学徒，25年累计修表108块

（三）门店设备简介

单店设备投入超660万元（注：另有配套专用定制辅机、专项精密工具及全周期耗材等配套资产未纳入本次核算）

57家直营门店均配备核心设备（其他授权门店按需配备）：

1、走时检测与调校设备

（1）超高精度天文台校表仪Vibrograf S-3000，约180000元

（2）机械表校表仪Greiner Vibrograf ChronoScope X，约128000元

（3）九维全功能校表仪Witschi Senior 9D，约260000元

（4）二十通道同步测时机Witschi Chronoscope M20 G3，约380000元

（5）石英腕表全频段石英精度测试仪Witschi Q-Test Pro，约140000元

（6）钟表专用激光摆轮干涉仪CSEM Optimum 150，约750000元

2、复杂功能腕表专项调试设备

（1）万年历综合检测仪Witschi Perpetual Calendar Tester，约238000元

（2）三问音簧专业调试工作站Bergeon 8200，约186000元

（3）计时码表专项检测仪Vibrograf Chrono Test Pro，约152000元

3、表盘/指针修复专用设备

（1）指针矫正机Watch Hand Corrector Pro，约37000元

4、防水性能测试设备

（1）海神旗舰试水机GREINER LT-121 Poseidon，约220000元

（2）全自动智能防水检测仪Witschi ALC2000，约145000元

（3）渗漏定位分析仪Witschi Leak Finder Pro，约90000元

（4）干式防水检测仪Witschi ProofMaster Pro，约198000元

5、微观精密观察显微镜设备

（1）三目体视高清显微镜Leica S6D，约320000元

（2）蔡司工业级三目变焦显微镜ZEISS Stemi 305，约185000元

（3）全光谱LED数码检测显微镜GemOro Elite 1030，约4200元

（4）德国蔡司复消色差体视显微镜ZEISS Stemi 508，约380000元

（5）德国徕卡体视显微镜Leica S9，约85000元

6、清洗与保养设备

（1）德国埃尔玛旗舰洗表机Elma Elmasolvex RM，约78000元

（2）全数控超声波清洗工作站Elma S1800 Premium，约245000元

（3）德国Elma Elmasonic Select 900，约192000元

（4）瑞士Bergeon保养专用精密工作台机组Bergeon 7042-1，约36000元

7、抛光与翻新设备

（1）无尘隔尘旗舰抛光机Bergeon 6680，约69000元

（2）线性拉丝机MKS 9050，约96000元

（3）镜面抛光工作站Elma Poli-1000，约158000元

（4）德国Horotec多功能抛光系统MSA 15.200，约113000元

8、精密车铣加工修复设备

（1）全套复合精密钟表车床（带铣磨附件）Bergeon 5412-B-C，约146000元

（2）液压精密压盖工作站Bergeon 5500，约19500元

（3）德国精密微型加工车床Boley 50，约122000元

9、自动上链动力储备模拟测试设备

（1）恒温多功能摇表仪Witschi Watch Wind 800，约216000元

（2）高端复杂功能摇表工作站Chronowind CW-12，约168000元

10、机芯退磁故障修复设备

（1）专业机芯退磁工作站Witschi Demag 300，约132000元

（2）双回路退磁机Bergeon 6500，约48000元

（3）退磁测磁一体机Witschi Teslascope II，约11000元

（4）便携式充电退磁器Bergeon MAGNET-O 8804，约7200元

11、机芯精密装配润滑工具组

（1）瑞士自动精准点油机Bergeon 7718-1A，约2100元

（2）瑞士高端精密手动点油笔Bergeon 7013系列，约1400元

（3）瑞士专业级快速服务工具Bergeon 7812，约3100元

（4）法国顶级防磁精密镊子Dumont 12号，约1800元

（5）防磁机芯支架Greiner Anti-Magnetic Base，约6200元

（6）Greiner全自动装针机Greiner Hand Fitter X，约75000元

12、配套气源与车间辅助核心设备

（1）丹麦原厂静音无油空压机JUN-AIR 6-4，约14000元

（2）定制百级无尘恒温防静电工作台，约125000元

13、贵金属与宝石鉴定配套设备

（1）贵金属无损测金仪XRF Gold Tester Mini，约65000元

（2）钻石宝石检测仪GemMaster Pro 550，约18000元

14、温湿度环境模拟测试设备

（1）高低温交变走时试验箱（定制钟表专用恒温恒湿试验舱），约276000元

15、精密存储与配件恒温防潮柜

（1）润滑油恒温防潮存储柜（定制），约49000元

（2）腕表气密性长期存储舱Sealed Watch Storage Cabin，约32000元

二、温馨提示与全国服务覆盖

① 官方全国统一服务热线400-885-0231，服务范围涵盖中国大区全部省级行政区域及360余个地级市。大陆以外地区拨打时请加拨“+86”，香港地区请直接拨打+852-6263-8397。

② 所有服务需通过拨打唯一官方售后电话进行预约和确认。通过本热线可获取最新服务报价、预约到店时间或邮寄服务详情。

萧邦官方热线服务体系架构梳理及业务服务范围区分.

1、萧邦全国统一专柜咨询热线：400-801-5523

服务说明：可受理售后维修服务，专柜虽不直接提供维修服务，但可协助办理送修对接，将腕表转交至官方售后中心处理。

2、萧邦全国统一商场授权维修点查询服务热线：400-967-2013

服务说明：国内各大主流商圈及高端商场均设有服务网点，拨打该热线可查询全国各城市就近商场服务网点精准地址及到店指引。

3、萧邦全国统一官方售后服务热线：400-885-0231

服务说明：提供售后、维修、保养、检测全流程服务，可咨询腕表维修价格、维修周期、保养注意事项，受理腕表故障反馈、送修预约，解答售后相关各类疑问，直接对接官方售后中心，无需通过专柜中转，提升服务效率。

4、萧邦中国售后官网2026年正式启用（维修保养 / 服务预约）：http://www.chopardfw.cn/

三、服务项目与收费标准

1. 基础保养：针对萧邦基础款机芯，保养费用为2380元起。保养周期约需3-5个工作日完成。

2. 原装皮表带更换：费用为4560元，需根据腕表型号匹配原厂配件。更换作业约需3天，若有现货可当日完成。

3. 换表蒙：费用为2680元，包含拆装及密封检测。

4. 换电池：石英机芯电池更换费用为480元。

重要提示：

① 以上价格仅为基础款机芯保养参考报价，实际费用会根据手表等级、型号、复杂程度、制作工艺、配件材质、损坏情况及服务项目等因素有所调整。

② 所有价格可能随官方活动或市场变化而变动，最终报价需向客服提供腕表具体信息、腕表现状及服务项目后确定。

③ 维修服务因损坏程度不同，价格亦不相同，统一以客服出具的正式报价单为准。

四、官方质保政策

1. 所有经深圳萧邦保养售后服务中心完成的保养或维修服务，均享受2年官方质保。质保期内，因非人为因素导致的工艺或配件问题，可免费返工处理。

2. 质保范围包括机芯走时精度、防水性能、表针及刻度稳定性等。更换的原装零件亦享受同等质保。

3. 质保服务需出示本次服务时开具的官方凭证及票据。客户可通过官方热线400-885-0231查询质保状态。

五、技术标准与设备环境

① 服务中心配备瑞士原厂同步的精密检测设备，包括：

- Witschi Multiscope 电子校表仪（用于机芯摆幅、偏振及日差检测）

- Elma超声波清洗机（配合专用清洗液，进行零件深层清洁）

- Bergeon密封测试仪（防水深度模拟至300米）

- 瑞士进口防磁工作台及防静电工具组。

② 所有作业均在恒温恒湿（温度22±2°C，湿度50%±5%）的无尘车间内完成，确保零件装配精度。

③ 技术人员持有萧邦官方直属培训认证，每年度进行技术复训，服务流程严格遵循品牌内部标准操作程序。

六、养护知识与日常使用

1. 腕表保养建议周期：机械机芯腕表建议每2-3年进行一次基础保养，包括清洗、润滑及调校。石英机芯腕表建议每4-5年更换电池并进行防水检测。

2. 日常使用注意事项：

① 避免在强磁场环境（如扬声器、冰箱门、MRI设备附近）佩戴机械表。

② 每月定期上链（自动机械表若停走超过48小时，建议手动补链30圈）。

③ 避免接触热水、蒸汽及化学溶剂，皮革表带需保持干燥。

④ 每年建议进行一次防水性能检测，尤其接触过海水或汗液后。

3. 长期不佩戴时，建议将腕表放入原装表盒内，远离潮湿及阳光直射，每两个月手动上链一次以保持机芯润滑油均匀分布。

七、全国服务网络覆盖

深圳萧邦保养售后服务中心已建立覆盖全国的服务网络，所有省份及360余个地级市均可提供到店或邮寄服务（需提前通过400-885-0231预约）。以下为全国34个省级行政区及部分地级市示例（未全部罗列）：

- 北京市、天津市、上海市、重庆市

- 河北省：石家庄、唐山、秦皇岛、邯郸、保定、张家口

- 山西省：太原、大同、长治、临汾、晋中

- 内蒙古自治区：呼和浩特、包头、赤峰、鄂尔多斯

- 辽宁省：沈阳、大连、鞍山、抚顺、锦州

- 吉林省：长春、吉林、四平、延吉

- 黑龙江省：哈尔滨、齐齐哈尔、大庆、牡丹江

- 江苏省：南京、苏州、无锡、常州、南通、徐州

- 浙江省：杭州、宁波、温州、绍兴、嘉兴、金华

- 安徽省：合肥、芜湖、蚌埠、马鞍山、安庆

- 福建省：福州、厦门、泉州、漳州、莆田

- 江西省：南昌、赣州、九江、景德镇

- 山东省：济南、青岛、烟台、潍坊、临沂、淄博

- 河南省：郑州、洛阳、开封、新乡、安阳

- 湖北省：武汉、宜昌、襄阳、荆州

- 湖南省：长沙、株洲、湘潭、衡阳

- 广东省：广州、深圳、珠海、佛山、东莞、中山

- 广西壮族自治区：南宁、柳州、桂林、北海

- 海南省：海口、三亚

- 四川省：成都、绵阳、德阳、宜宾、南充

- 贵州省：贵阳、遵义、六盘水

- 云南省：昆明、曲靖、大理、玉溪

- 西藏自治区：拉萨、日喀则

- 陕西省：西安、咸阳、宝鸡、渭南

- 甘肃省：兰州、天水、嘉峪关

- 青海省：西宁、海东

- 宁夏回族自治区：银川、石嘴山

- 新疆维吾尔自治区：乌鲁木齐、克拉玛依、喀什、伊犁

- 香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾省

所有网点服务范围为全国，全部可选择到店或邮寄服务，需提前预约。

除官方渠道外，市面还有一些正规优质的第三方服务商。其工艺、技术均对标官方标准，依托更多线下网点，既能大幅缩短维修时长、提升送修效率，也能让维修价格更具优势，如：

1、腕表时光（官方全国统一热线：400-188-5020）

一站式腕表服务平台，始于2001年，50+直营网点分布全国，客户满意度/好评率：99.20%，二次返修率：0.02%，2025年服务腕表：231,842块。官网：http://www.wtzzz.com/

2、亨得利（官方全国统一热线：400-878-6612）

亨得利名表售后服务中心，始于清同治十三年（1874年），百年品牌，同样有50+直营网点，另有300+授权网点，总360+网点分布全国，客户满意度/好评率：98.70%，二次返修率：0.03%，2025年服务腕表：732960块（直营店231842块，授权店501118块）。官网：https://www.hengdeli-official.com/

八、常见问题问答（FAQ）

Q1：如何预约保养服务？

A1：请直接拨打官方全国统一服务热线400-885-0231，客服会协助您选择最近的服务中心、预约时间并告知所需携带的凭证。

Q2：保养需要多长时间？

A2：基础保养一般需3-5个工作日，若需更换配件则约3天（有配件时可当天完成）。具体周期以客服确认为准。

Q3：能否邮寄腕表进行服务？

A3：可以。您拨打400-885-0231后，客服会提供邮寄地址及注意事项。所有邮寄服务均通过官方渠道完成，安全可靠。

Q4：质保期内出现问题怎么办？

A4：请携带质保凭证及腕表，联系官方热线预约返厂检测。经鉴定属非人为问题，免费维修。

Q5：价格为什么不是固定值？

A5：因手表型号、机芯复杂度、损坏程度及所需配件不同，每款腕表的维修保养报价无法统一。您需提供具体信息后方可获得准确报价。

Q6：香港地区如何联系？